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Taxi Seevetal: Fahrgast auf der Rückbank

Krankenfahrt: Ablauf und Unterlagen

Für eine Krankenfahrt mit TAXITAL bestellen Sie die Fahrt zu Ihrem Termin vor und nehmen die ärztliche Verordnung mit, falls Sie eine haben. Ob und in welchem Umfang die Krankenkasse die Kosten übernimmt, klären Sie vorher mit Ihrer Kasse.

Grundlagen

Was eine Krankenfahrt ist

Eine Krankenfahrt ist eine Fahrt zu einer medizinischen Behandlung oder zurück, zum Beispiel zur Praxis, zur Therapie oder ins Krankenhaus. Sie fahren dabei sitzend in einem Taxi mit, ohne medizinische Betreuung unterwegs.

Brauchen Sie während der Fahrt fachliche Hilfe oder können Sie nicht sitzend fahren, ist eine Krankenfahrt im Taxi nicht das richtige Mittel. Welche Beförderung dann nötig ist, legt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt fest.

Typische Anlässe für eine Krankenfahrt sind Untersuchungen, Behandlungen in einer Praxis, eine Aufnahme ins Krankenhaus oder die Entlassung danach. Ob die Kasse eine solche Fahrt bezahlt, ist eine eigene Frage. Sie hängt von Ihrer Situation ab und wird weiter unten erklärt.

Verordnung

Die ärztliche Verordnung

Soll die Krankenkasse die Fahrt bezahlen, braucht es in der Regel eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung. Viele kennen sie als Transportschein. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt sie aus, wenn die Fahrt aus medizinischen Gründen notwendig ist.

Auf der Verordnung steht unter anderem, wohin die Fahrt geht und welches Beförderungsmittel nötig ist. Haben Sie mehrere Termine hintereinander, etwa eine Behandlungsserie, sprechen Sie das in der Praxis an.

Prüfen Sie die Verordnung, bevor Sie die Praxis verlassen. Stimmen Name, Ziel und Datum? Fehlt eine Angabe, lässt sie sich vor Ort meist schneller ergänzen als später per Telefon. Bewahren Sie das Original gut auf und machen Sie sich bei Bedarf eine Kopie für Ihre Unterlagen.

Krankenkasse

Kostenübernahme vorher klären

Gesetzliche Krankenkassen übernehmen Fahrkosten nicht automatisch. Bei Fahrten zu ambulanten Behandlungen zahlen sie nur in bestimmten Fällen und meist erst nach vorheriger Genehmigung. Welche Fälle das sind und ob Ihre Fahrt dazugehört, sagt Ihnen Ihre Kasse.

Reichen Sie die Verordnung deshalb vor der ersten Fahrt bei Ihrer Krankenkasse ein und warten Sie die Antwort ab. Lassen Sie sich bestätigen, für welche Fahrten die Genehmigung gilt. Je nach den Regeln Ihrer Kasse kann eine gesetzliche Zuzahlung anfallen, ob und in welcher Höhe, erfahren Sie dort. Privat Versicherte richten sich nach ihrem Vertrag.

Bezahlung

Die Bezahlung mit TAXITAL abstimmen

Wie die Fahrt bezahlt wird, stimmen Sie bei der Buchung oder telefonisch mit TAXITAL ab. Sagen Sie dabei gleich, dass es sich um eine Krankenfahrt handelt und ob Ihnen eine Genehmigung Ihrer Kasse vorliegt. So sind alle Fragen vor dem Termin geklärt.

Liegt die Antwort Ihrer Kasse bei der Buchung noch nicht vor, sagen Sie das ebenfalls. Dann besprechen Sie gemeinsam, wie Sie bis dahin verfahren. Klare Absprachen vorab vermeiden Missverständnisse am Tag der Fahrt.

Taxi Seevetal Terminfahrt: Fahrer begleitet eine ältere Dame zum Taxi

Termin

Die Fahrt zum Termin vorbestellen

Arzttermine stehen meist früh fest. Bestellen Sie die Krankenfahrt deshalb online vor, mit Datum und Uhrzeit der Abholung. TAXITAL bestätigt Ihnen die Anfrage danach. Wählen Sie die Abholzeit so, dass Sie in Ruhe ankommen und sich vor dem Termin noch anmelden können. Wer schlecht zu Fuß ist, plant für den Weg von der Haustür zum Wagen und vom Wagen in die Praxis etwas mehr Zeit ein.

Schreiben Sie ins Anmerkungsfeld, dass es um eine Krankenfahrt geht und ob Sie auch zurückgefahren werden möchten. Ist das Ende der Behandlung offen, rufen Sie für den Rückweg an, sobald Sie fertig sind.

Unterlagen

Diese Unterlagen nehmen Sie mit

Legen Sie die Unterlagen am Vorabend bereit. Dann fehlt nichts, wenn es am Morgen schnell gehen muss.

Am besten stecken Sie alles zusammen in eine Mappe, die Sie auch für die Rückfahrt griffbereit haben. Nehmen Sie außerdem Ihre Medikamentenliste und Befunde mit, wenn die Praxis darum gebeten hat.

  • die ärztliche Verordnung der Krankenbeförderung
  • die Genehmigung Ihrer Krankenkasse, falls sie nötig ist
  • Ihre Versichertenkarte
  • Uhrzeit und Anschrift Ihres Termins

Begleitung

Mit Begleitperson fahren

Möchten Sie, dass ein Angehöriger mitfährt, sagen Sie das vorher. Zählen Sie die Begleitperson bei den Personen mit und erwähnen Sie sie im Anmerkungsfeld. Ob die Krankenkasse auch die Begleitung übernimmt, klären Sie mit der Kasse, am besten zusammen mit der Genehmigung.

Eine Begleitung kann hilfreich sein, wenn Sie nach der Behandlung erschöpft sind oder Gespräche in der Praxis lieber nicht allein führen möchten. Sprechen Sie das auch mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt an. Bei Fragen zum Ablauf der Fahrt erreichen Sie TAXITAL unter 0170 6129797.

Fragen

Häufige Fragen

Brauche ich für eine Krankenfahrt einen Transportschein?

Wenn die Krankenkasse die Fahrt bezahlen soll, brauchen Sie in der Regel eine ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung, oft Transportschein genannt. Bei Fahrten zu ambulanten Behandlungen ist meist zusätzlich eine Genehmigung der Kasse nötig. Klären Sie das vor der Fahrt mit Ihrer Kasse.

Übernimmt meine Krankenkasse die Fahrtkosten immer?

Nein, gesetzliche Kassen übernehmen Fahrkosten zu ambulanten Behandlungen nur in bestimmten Fällen. Ob Ihre Fahrt dazugehört und ob eine Zuzahlung anfällt, sagt Ihnen Ihre Kasse. Fragen Sie deshalb vor dem ersten Termin nach.

Darf eine Begleitperson zur Behandlung mitfahren?

Sagen Sie bei der Vorbestellung Bescheid und zählen Sie die Begleitperson bei den Personen mit. Den Ablauf stimmt TAXITAL bei der Buchung mit Ihnen ab. Ob die Kasse auch die Begleitung bezahlt, klären Sie vorher mit ihr.

Nächster Schritt

Bereit für die Fahrt?

Preis berechnen und vorbestellen, oder direkt anrufen: 0170 6129797.